Asiakaspalvelu Vekelle
Pepron toteutti monikanavaisen Zendesk-asiakaspalveluratkaisun integroituna taustajärjestelmiin Vekelle.
Veke on helposti lähestyttävä verkkokauppa kodin rakentajan jokaiseen elämänvaiheeseen. Veke on kodinomainen, pohjoissuomalainen positiivisella ja lämpimällä palveluasenteella varustettu perheyritys, sekä huomioiva ja elämää palveleva verkkokauppa.
Pohjoissuomalainen perheyritys Veke on toiminut 30 vuotta Lapissa. Veken kaltaiselle perheyritykselle perhekeskeiset arvot ovat luonnollisesti tärkeä osa yritystä. Perhekeskeisyys näkyy asiakaspalvelussa, tuotevalikoimassa sekä viestinnässä. Veken viestinnän sisällöt pyrkivät aina korostamaan kodinomaista, helposti asioitavaa ja lähestyttävää verkkokauppaa. Veke tarjoaa myös eri elämäntyyleille ja erilaisille perheille aina sopivia hintoja ja omaperäisen valikoiman kodin tuotteita.
Veke on kodinomainen huonekaluliike ja pohjoissuomalainen perheyritys, joka tunnistaa elävän elämän viihtyisän kodin takaa. Veke palvelee koteja ja tarjoaa ratkaisuja kodin sisustajan jokaiseen elämänvaiheeseen.
Olemme nuorekas, aktiivinen ja voimakkaasti kasvava huonekalujen vähittäiskauppa Pohjois-Suomessa Ranualla. Verkkokauppa toimii koko Suomessa ja on yksi Suomen suurimmista. Myymälämme ovat Vantaalla, Rovaniemellä, Ranualla ja Oulussa.