Tekijä: Janne Räsänen
Kangas Sami
NexStaff is a comprehensive and versatile ERP system for recruiting and workforce leasing. System is being used by the second largest domestic public sector operator: Seuturekry Oy.
NexStaff provides web-based and mobile tools for managing temporary workforce and an user interface for the employees. In addition the system supports the municipal recruiting process starting from job advertisement publication to hiring the applicant. System offers various integrations to other back-end systems like HR, invoicing and payroll management
Nextime Solutions Oy currently offers products in two product lines: NexStaff and Ajanvaraus (time reservation). Formerly Nextime had two other product lines Helmi school ERP and NexGolf ERP which have exited in 2017.
More references
Customer Support for Webshop and Brick and Mortar Customer and In-House IT support
Pepron delivered Zendesk-based Customer Service Solution for Halpa-Halli in 2017. We have developed an internal IT support for the company as well.
Esko Ylinen, the founder of the Halpa-Halli department store chain, had a childhood dream of a store where you could buy lots of goods with little money. With this mindset Halpa-Halli has been delivering everyday groceries and products to Finnish customers from the year 1969; almost for 50 years. Today Halpa-Halli employs close to 1500 employees and the chain has 38 stores located all across Finland. In fact Halpa-Halli gathered a few years of experience from managing a web shop in the early 2000’s and is one of the pioneers of selling products over the internet in Finland. For the last few years Halpa-Halli has practiced e-commerce via Halpa-Halli’s specialty sports and hunting products store chain HHsport.
HalpaHalli is a strong brand and a household name in Finland. HalpaHalli opened its first brick and mortar store in 1969 at Kokkola. Since then, the chain has expanded to a total of 36 stores located all around Finland.
”We want to offer our customers the same local and safe shopping experience through our web shop to which they are accustomed to at our brick and mortar stores. The quality of our customer service is a top priority also in the development of our web shop.”
– Tuomo Simojoki, Business Director, Halpa-Halli Ltd
More references
uTrack
Pepron has been part of uRecycle’s uTrack development since 2016.
uTrack makes the recycling process traceable. It means real-time monitoring and secure management of your property, a required risk assessment and safe packaging and transporting according to the ADR (trety governing transportation of hazardous materials) requirements. This process reduces the risk of environmental damage.
uTrack solution consists of a mobile application for transportation field personnel and a client’s web portal for process management and recycling reports.
uRecycle® is a battery recycling and recycling technology development company.
Their organization has more than ten years of experience in the recycling of batteries and accumulators.
More references
Innovative Collaboration for B2B partnerships
Pepron has helped Symbio to build Partner Portal in 2013 & 2014.
Together with one of their partners, an incumbent Fortune500 company, Symbio provides high level software and hardware expert services to a shared customer base. While everything was going great businesswize, it was really hard for Symbio to keep track of different opportunities together with their partner. It didn’t help at all that interpreting the actual communications would sometimes require a degree in rocket science (and this is not a joke!).
Symbio is a Global Digital Services company. We help our clients with Transformative Digital Services that connect, engage, and drive enterprises. Symbio has developed a comprehensive services and solutions portfolio to help create, enhance and differentiate our enterprise clients’ businesses.
More references
Chat solution
Pepron delivered Zendesk Chat for Uittokalusta in 2016.
Uittokalusto Oy is a forestry machinery and outdoor equipment supplier founded in 1918. Their large product range covers the needs of forest sector professionals as well as hunters and outdoor enthusiasts. Uittokalusto serves corporate and private customers through stores in Savonlinna and Tampere and an online shop..
Uittokalusto Oy is a forestry machinery and outdoor equipment supplier founded in 1918.
More references
Exhibition App
Pepron has developed App for Lapin Messut exhibitions in 2016 & 2017.
Exhibition App
The Lapin Messut app includes the most important aspects needed in a successful fair experience, such as a list of exhibiting companies, map of the area, updates during the fair, arrival instructions, etc. It is designed to serve the visitors as well as to bring a new channel for the exhibitors to promote their products and services.
The Lapin Messut app is free and can be installed for Android from Google Play and for iPhone from App Store.
Lapin Messut Oy is a company established in 2006. Lapin Messut arrange various fairs and major events in Rovaniemi, Lapland and throughout northern Finland.
More references
Omakastelli
Pepron has been partner for Kastelli to smooth customer service in Omakastelli.
Less paper, more real-time information, more consolidated and transparent communication along with other important information to be saved in smartphone pictures.
One does not forget electricity subscription and other practical issues anymore even if the different phases of building wouldn’t be that familiar.
OmaKastelli supports different devices and is optimized especially for mobile use. The most concrete change is that all information concerning one’s home is available regardless of time and place – both in the building and living phases.
Kastelli-talot manufactures houses and villas and is Finland’s market leader in prefabricated houses. It is part of a financially sound Harjavalta Group, established in 1920, which employs 2000 people with a turnover of 240 million euros. The most buyed house brand Kastelli has been since 1994. Small-sized detached house and Buy a Hous Online service are examples of their most recent launches.
”We have closed lots of new deals with the help of Pepron’s Weblead.”
-Jukka Vaaramo, CEO, Kastelli-talot
More references
Pohjoista Voimaa App
Pepron has been part of Oulun Energia’s Pohjoista Voimaa App development since 2016.
With the Pohjoista Voimaa mobile application, you will benefit from a comprehensive range of useful services that make it easy to handle energy issues. A free app is available for smartphones and tablets for iOS and Android.
With the Pohjoista Voimaa mobile application you can monitor your electricity consumption, get quick access to customer service, easily ask for a power supply, and keep up-to-date with your customer benefits, campaigns, and events. The Spot-Rate Monitor monitors your hourly electricity prices and in the event of a power failure you can check the disturbance situation in the national disturbance area.
Oulun Energia is a modern corporate group that operates in the energy sector in Finland. Our operations cover entire value chain of the energy industry from production of raw materials to generation, sales and distribution of energy. We also produce a wide range of services such as smart energy services, network management, subcontracting and maintenance services.
More references
Smart Wi-Fi Platform
Pepron has been part of Domos Smart Wifi Platform development development since 2013.
Machine Learning that optimises Internet in the Home. Every home is different. Every consumer device is different. Every app is different. Every network is different. It takes a machine to make sense of it all. We at Domos have built this machine.
The Domos Machine Learning Algorithm continously recieves CPE usage data in order to optimise every home, understand every user and pinpoint every problem. Do you work with delivering or improving internet user experience? If so, we would love to get in touch and see how we can work together.
Domos Labs is creating the first LEARNING Wi-Fi Router, applying state-of-the-art Artificial Intelligence and Machine Learning techniques to optimize and simplify home wi-fi. In Allseen Alliance they will join the Gateway Agent working group. The company has offices in Oslo (Norway) and Palo Alto (CA) in addition to Oulu.
More references
Battery Portal
Pepron helped El-Kretsen to build a Battery Portal.
Together for sustainable development!
El-Kretsen – the website that tells you everything you need to know about producer responsibility and the collection of electrical and electronic waste and batteries. A nationally approved collection system, we’re not here to make a profit but to focus on maintaining efficient systems and serving the environment. Together with our customers, producers, the Swedish municipalities and all our recyclers we have created a world-class recycling system.
In Sweden, the WEEE Directive was preceded by the establishment of an Ordinance on producer responsibility for electrical and electronic products. Overnight, the responsibility for transporting and recycling everything that was collected nationwide went from the municipalities to the producers. Different trade organisations quickly realized the advantage of producers joining force, and so El-Kretsen was created. To finance the collection, a first step was to contact different producers and let them get affiliated and pay environmental fees.
More references
The aim of Alko Online Shop is to create even better customer experiences as the entire product range is at customers’ reach.
Alko Online shop servers both consumers and businesses. The Online Shop includes Alko’s entire product range of more than 5000 products. Like before, the same professional and personal customer service is offered in Alko shops but now also in the Alko Online Shop.
Alko is the national alcoholic beverage retailing monopoly in Finland. It is the only store in the country which retails beer over 5.5% ABV, wine (except in vineyards) and spirits.[1] Alcoholic beverages are also sold in licensed restaurants and bars but only for consumption on the premises. Alko is required by law to sell drinks with lower alcohol content than 5.5% and non-alcoholic alternatives, but in practice carries a very limited stock of low alcohol beer, cider and non-alcoholic drinks and others as supermarkets are allowed to sell those at a substantially lower price. By law, alcoholic drinks may only be sold to those aged 18 or above.
More references
Reveal Platform
Pepron has developed Reveal Platform for Sapotech in 2018.
All Sapotech products are built on top of IoT enabled Sapotech Reveal Platform. The Reveal Platform is a comprehensive collection of software, hardware and variety of machine vision technologies, specifically developed to solve challenges related to metallurgical manufacturing processes.
Sapotech products enable customers to assess and monitor process quality in extreme detail. The Reveal Technology improves production quality and yield, providing significant benefits through cost savings and improved process efficiency.
Sapotech develops high-speed machine vision based quality assessment solutions for the metallurgical industries, especially for the high temperature processes. Sapotech products are available globally.
More references
Money Mobility Suite
Pepron has been part of Mistral Mobile’s Money Mobility Suite development in 2016.
The Money Mobility Suite™ from Mistral Mobile gives you complete flexibility and control over your mobile services. With the Money Mobility Suite™, financial services can be delivered with the customers’ existing mobile phone whether the simplest or smartest mobile phone. No need for a data connection, or the latest smart phone technology. Critically, the platform integrates with your existing core systems, mobilizing any of your financial products and uses your brand.
The mobile phone revolutionizes the economics of financial services and payments to reach, capture and serve consumers by harnessing the 5+ billion people who own a mobile phone today. Whether to enhance the convenience of an existing consumer or tapping tomorrow’s wealth, the mobile phone is the leapfrogging channel to reach consumers.
More references
Opal Bluen osaaminen nyt Pepronin asiakkaiden saatavilla
"Opal Blue ja Pepron ovat työskennelleet aiemmin yhdessä monissa projekteissa ja yrityksillä on ollut yhteneväinen näkemys yritysten liiketoiminnan kehittämisestä. Osaamisemme yhdistäminen tuntui luontevalta päätökseltä, jotta voimme palvella asiakkaitamme laajemmalla tarjoomalla.", kertoo Jani Korhonen, Pepronin ohjelmistokehityksen johtaja.
Työskenneltyään vuosia yhteisissä projekteissa, Opal Blue ja Pepron ovat sopineet yhteistyön syventämisestä ja ovat yhdistäneet osaamisensa liiketoiminnan ja ohjelmistojen kehityksessä. Opal Bluen osaaminen on nyt lisätty Pepronin tarjoomaan minkä ansiosta Pepronin asiakkaille on tarjolla suurempi asiantuntijapooli. Ollessaan osakkaita, Opal Blue, Pepron ja asiantuntijat ovat kaikki sitoutuneita yhteistyöhön pitkällä aikavälillä.
Opal Blue on liikkeenjohdon konsultointiin, liiketoiminnan kehitykseen, ohjelmistokehitykseen sekä venturesijoituksiin erikoistunut yritys. Opal Bluen konsultointipalveluja on toimitettu erilaisille asiakkaille vaihdellen hi-tech start-up -yrityksistä perinteiseen teolliseen liiketoimintaan.
Yhteisten projektien aikana Pepron ja Opal Blue tunnistivat paljon yhteneväisyyksiä liiketoiminnoissaan ja kokivat, että yhdistelmänä yritysten osaaminen tarjoaa tehokkaamman alustan pitkän tähtäimen tavoitteiden saavuttamiseen. Yritysten omistajat ovat työskennelleet yhdessä myös aiemmissa yrityksissä yli vuosikymmenen mikä on rakentanut luottamusta ja mahdollisti sujuvan toimintojen migraation.
Tämän tiedotteen julkaisuhetkellä yhdistäminen on jo toteutettu kokonaisuudessaan. Pepronin uusi kokoonpano on innoissaan jatkaessa yrityksen kasvattamista ja palvelutarjooman kehittämistä.
Ohtonen Jukka
Korhonen Jani
Eteläperä Matti
Tienari Heikki
Lehtiniemi Ville
Velasco Maria
Lukkari Janne
Haltian ei unohda Snowfox-paikannuspuhelimen julkaisussa asiakaspalvelua
"Meillä oli jo kokemusta nykyaikaisten pilvipalvelujen hyödyntämisestä asiakaspalvelukokonaisuudessamme muiden tuotteidemme kuten Thingsee-tuoteperheemme myötä ja halusimme Snowfoxin kanssa olla valmiina hoitamaan asiakkaidemme tarpeita kaikilla nykyaikaisilla kanavilla heti alusta asti”, sanoo Pekka Ruottinen After Sales and Operations Development Manager, Haltian
Haltian on vuonna 2012 perustettu entisten Nokialaisten tuotekehitysexperttien insinööritalo. Haltianin osaaminen ulottuu sensoreista ja radioteknologioista aina laadukkaan softan ja käyttäjäkokemuksen toteutukseen. Haltian tekee B2B suunnittelu- ja tuotekehitystyötä asiakkailleen ja tuo markkinoille erilaisia langattomaan yhdistettävyyteen perustuvia laitteita.
Viimeisimpänä tuotejulkistuksenaan Haltian on tuonut markkinoille Snowfox-paikannuspuhelimen. Snowfox-paikannuspuhelimella Haltian luo omien sanojensa mukaan markkinoille täysin uudenlaisen tuotekategorian. Snowfox on Haltianin mukaan kuin älypuhelin ilman älypuhelimen haittoja. ”Vanhemmat haluavat päästää lapsensa ulos leikkimään, kehittymään ja seikkailemaan oma-aloitteisesti. Kuulemme kuitenkin jatkuvasti, että he eivät haluaisi ostaa lapselleen vielä ensimmäistä älypuhelinta, sillä lapset saattavat viihtyä näytön äärellä liiankin hyvin. Snowfox on tähän erittäin kätevä ratkaisu”, Haltianin myyntijohtaja Kari Kujala sanoo.
Haltianin henkilöstö on monissa liemissä keitetty ja omaa keskimäärin 15 vuotta kokemusta langattoman teknologian markkinasektorin eri alueista. “Olemme oppineet kokemuksemme kautta sen, että kun lähdemme viemään uutta tuotetta markkinoille koko paketin on oltava valmiina ennen kuin tuote on kaupan hyllyllä”, sanoo Pekka Ruottinen After Sales and Operations Development Manager Haltianilla, ja jatkaa: “Meillä oli jo kokemusta nykyaikaisten pilvipalvelujen hyödyntämisestä asiakaspalvelukokonaisuudessamme muiden tuotteidemme kuten Thingsee-tuoteperheemme myötä ja halusimme Snowfoxin kanssa olla valmiina hoitamaan asiakkaidemme tarpeita kaikilla nykyaikaisilla kanavilla heti alusta asti”.
Pepron toteutti yhdessä Haltianin kanssa Snowfox-paikannuspuhelimelle kokonaisasiakaspalveluratkaisun Zendesk-pilvipalvelun pohjalle. “Olemme kehittäneet hyvin toimivan ja pientä asiakaskohtaista säätöä vaille valmiin kokonaisasiakaspalveluratkaisun asiakkaidemme tarpeisiin Zendeskin pohjalle riippumatta asiakkaidemme asiakaspalvelutarpeiden laajuudesta”, sanoo Henrik Heusala, Liikkeenjohdon konsultti Pepronilla, ja jatkaa: “Koska pääsimme Haltianin Snowfox-projektissa rakentamaan kokonaisuuden suoraan uudelle tuotteelle ja uudelle markkinalle ilman mitään menneisyyden taakkaa, testattu ja viilattu kokonaisuutemme mahdollisti hyvin nopean ja kustannustehokkaan käyttöönoton läpi kaikkien Haltianin tarvitsemien kanavien”. Asiakaspalvelukokonaisuuden toteutukseen projektissa meni noin kaksi viikkoa jonka jälkeen asiakaspalvelukokonaisuus oli tuotannossa pilotissa kuukauden verran. Kanavina toteutetussa asiakaspalvelukokonaisuudessa ovat alusta asti olleet sähköposti, web-napit, chat ja SOME (Facebook, Twitter) ja lisää kanavia ja sisäisiä integraatioita kuten Google Play arvostelut ja JIRA-integraatio on kehityksessä.“Olemme erittäin tyytyväisiä saamaamme ratkaisuun ja erityisesti aikatauluun jossa saimme toimivan kokonaisuuden käyttöömme”, sanoo Pekka Ruottinen.
Haltian Oy
Haltian Oy on oululainen, langattoman teknologian innovatiiviseen tuotekehitykseen ja tuotteistukseen erikoistunut
korkean tason laitteisto-, ohjelmisto- ja tuotesuunnittelutalo. Pystymme tuotteistamaan kaikenlaiset sensori- ja
mobiiliteknologian langattomat ratkaisut miniatyyrimekaniikoista teolliseen internetiin. Tällä hetkellä työllistämme
jo lähes 80 työntekijää Oulun alueella, ja olemme yksi Pohjois-Suomen nopeimmin kasvavia yrityksiä. Haltian on
perustettu vuonna 2012.
Safeobject rakentaa tulevaisuuden kenttätyönhallintaratkaisua
Safeobject on liikkuvan henkilöstön ja muuttuvan työympäristön turvallisuus-, laatu-, ympäristö- ja työnohjausratkaisu. Pepron on ollut mukana luomassa Safeobjectista tuotetta jolla Safeobject palvelee mm kaivos, kierrätys, sairaala, murskaus, räjäytys ja rakennusalan yrityksiä - samalla tuotemoottorilla täysin kohdeliiketoimintaan mukautuvalla mobiiliapplikaatiolla. Pepronin palvelut kattavat Safeobjectilla paitsi tuotekehityksen tarpeita, myös liiketoiminnan kehitystä sekä asiakaspalvelukomponentin luontia. Pepron on todellinen kokonaistoimija Safeobjectin tukena. COO, Sami Varpenius
Safeobject - Liikkuvan henkilöstön työturvallisuus- ja dokumentointiratkaisu
Safeobject on teollisuuden tarpeisiin suunniteltu liikkuva henkilöstön työturvallisuusratkaisu. Siinä yhdistyvät saumattomasti kohdekohtaiset työ- ja turvallisuusohjeet, tehtävien ja käytetyn ajan raportointi, kuvallinen dokumentointi ja lukuisat muut teollisuuden rakentamisen ja kunnossapidon turvallisuuteen tähtäävät elementit.
Kun teollisuuden prosessi tulevat entistä monimutkaisemmiksi ja tuotantokapasiteetilta vaaditaan jatkuvaa kasvua - turvallisuuden, dokumentaation, tiedottamisen ja raportoinnin vaatimukset korostuvat entisestään.
Joissakin prosesseissa tyypillisiä riskejä ovat putoamiset, räjähdys tai palovaarat, vaaralliset aineet tai kohdealuekohtaiset haasteet. Toisaalla haasteet ovat kylmä, kuuma tai muut ulkopuoliset tekijät.
Samalla tuotannon tulee toimia tehokkaasti ja tuloksista on saatava tarkkaa raportointi kone, laite tai henkilötasolla – mittarointavana kohteena voi olla tonnit, tunnit, tai monet muut vastaavat muuttujat. Muutosten dokumentaation on oltava reaaliaikaista.
Turvallisuudesta huolehtiminen on kokonaisuus jossa osa toimenpiteistä on omalähtöisiä ja osa lakisääteisiä.
Safeobject on kehitetty näitä muuttujia silmälläpitäen – kenttäkokemusta jo yli 10 vuotta.
Liikkuvan henkilöstön työturvallisuusratkaisu lyhyesti:
- Työturvallisuusohjeet
- Työskentelyohjeet
- Varoitukset
- Tarkastuslista ja tarkastuspöytäkirja
- Mittausarvot ja mittauspöytäkirja
- Henkilöstön paikannus
- Työkoneiden ja –välineiden paikkatieto
- Tarkastus- ja huoltohistoria
Domos Labs liittyy Linux Foundation Allseen Allianceen
Oululainen Domos Labs on liittynyt Linux Foundationin Allseen Allianceen. Yhteistyössä alan toimijoiden kanssa perustettiin hanke turvaamaan laitteiden yhteentoimivuus asioiden ja laitteiden internetissä (IoT). Allseen Alliancella on ollut erittäin onnistunut vuosi 2014: ryhmittymään on houkuteltu useita maailmanlaajuisia raskaansarjan toimijoita eri toimialoilta, kuten Qualcomm, Microsoft, Sony, LG, Cisco, Electrolux jne. Liitymän jäsenet ovat listattuna linkissä: https://allseenalliance.org/about/members
Domos Labs luo ensimmäisen oppivan kodinreitittimen soveltamalla tekoäly- ja koneoppimisen tekniikoita, joilla optimoidaan ja yksinkertaistetaan kodin langattomia verkkoja. Domos liittyy Allseen Alliance Gateway Agent-ryhmään. Domoksella on toimipisteet Oslossa, Palo Altossa Kaliforniassa, sekä Oulussa.
"Olemme erittäin vaikuttuneita työstä, jota Allseen Alliance tekee. Olemme ylpeitä liittyessämme mukaan, sekä mahdollisuudesta osallistua. Uskomme, että avoin reititin arkkitehtuuri on kriittinen osa takaamaan yhteentoimivuuden laitteiden välillä tulevaisuuden internetissä. ", sanoo Domos Labsin toimitusjohtaja Olav Nedrelid.
Domos Labs on perustanut tuotekehitysyksikön Ouluun, poikkeuksellisen langattoman osaamisen takia. “Oulussa on uskomattoman paljon maailmanluokan asiantuntijoita. Näemme todella paljon mahdollisuuksia pilven ja sulautettujen järjestelmien yhteensaattamisessa, josta muodostuu esineiden ja asioiden internetti. Toivottavasti voimme omalta osaltamme auttaa elinvoimaisen klusterin rakentamisessa Ouluun. "
"On ollut hienoa auttaa Domosta Oulun yksikön perustamisessa. Heidän tämän hetkinen suunnitelma lupaa jo yli 20 työpaikkaa Ouluun lähitulevaisuudessa. Uskon, että monet alueen yritykset voivat hyötyä Domoksen teknologiasta sekä klusterin kehittymisestä”, Janne Räsänen, Pepronin toimitusjohtaja, jatkaa.
"Domos Labs tuo merkittävää ohjelmisto-osaamista esineiden internetin ekosysteemiin Oulussa. Domos Labs on edistyksellinen operaattori avoimen reititinteknologian kehityksessä, ja sillä on hyvät yhteydet useisiin kansainvälisesti merkittäviin tahoihin”, kommentoi BusinessOulun johtaja Juha Ala-Mursula.
Lisätietoja:
Janne Räsänen, CEO,
janne_at_pepron.com
mobile + 358 40 575 4595
www.pepron.com
Juha Ala-Mursula,
executive director,
juha.ala-mursula_at_ouka.fi
mobile +358 40 559 7020
www.businessoulu.com
Domos Labs
Domos Labs luo ensimmäisen oppivan kodinreitittimen soveltamalla tekoäly- ja koneoppimisen tekniikoita, joilla optimoidaan ja yksinkertaistetaan kodin langattomia verkkoja. Domos liittyy Allseen Alliance Gateway Agent-ryhmään. Domoksella on toimipisteet Oslossa, Palo Altossa Kaliforniassa, sekä Oulussa.
Lue lisää www.domos.no
Pepron
Pepron on konsultointiyritys joka on keskittynyt tuomaan uusia ja innovatiivisia tapoja käyttää pilvi- ja mobiilipalveluita helpottamaan jokapäiväistä liiketoimintaa. Pepron toteuttaa olemassa olevien ja laajalti käytettyjen pilvi- ja mobiilipalvelujen avulla integroituja liiketoimintaratkaisuja. Pepronin tarjoamat ratkaisut ja työkalut rakennetaan asiakas- ja käyttäjänäkökulmasta täyttämään asiakasorganisaatioiden liiketoimintatarpeet. Pepronin tarjoama koostuu konsultoinnista, pilvi- ja mobiilijärjestelmien toimittamisesta ja toimitettujen järjestelmien ja niihin liittyvien prosessien ylläpidosta
Lue lisää www.pepron.com
Bitwise Ouluun
Bitwisen Ouluun perustettava yksikkö aloittaa toimintansa syyskuussa 2014. Alkuvaiheessa yksikön tehtävänä on tukea Bitwisen olemassa olevien projektien tarpeita. Bitwise on tunnettu toimija haastavassa projektiympäristössä – ”150 onnistunutta, eikä yhtään epäonnistunutta projektia”, luukuttaa CEO Tomi Mikkonen, ”meidän menestyksemme perustuu huippuluokan osaajiin, joille voidaan antaa vastuuta”.
Vuoden 2015 aikana Oulun yksikköä kasvatetaan valikoiduilla teknologia-alueilla ottamaan kokonaisvastuun liiketoiminnasta.”Halusimme avata konttorin Pohjois-Suomeen lähelle tärkeitä asiakkaita. Hienoa, että saimme näin osaavat ja kovat kaverit, Marko Kallovaaran ja Janne Räsäsen mukaan, jolloin varmistamme nopean liikkeellelähdön ja saamme heidän kokemuksensa liiketoiminnan kasvattamisesta käyttöömme", toteaa CCO Juhani Kallio Bitwise Oy:sta.
Tuoteliiketoimintaa pyörittävät Oululaiset toteavat yhteistyön olevan loistava mahdollisuus myös uusien asiakasyritysten Ouluun rantautumista silmällä pitäen. ”Yhteistyö tarjoaa asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme tuoteliiketoimintamme osaksi myös vahvaa projektiosaamista laajentamalla Bitwisen liiketoimintaa myös muualle Skandinaviaan”, kertoo Kallovaara.
Kasvu on Bitwisen yksi lähitulevaisuuden päätavoitteista – tässä Oulun yksikkö on merkittävässä asemassa.“On ilo olla mukana tukemassa tätä tavoitetta. Näen että Bitwisen tuotteistamalla projektitoimitusmallilla on myös merkittävä kansainvälistymispotentiaali.”, toteaa Räsänen.
”Bitwise Oy on tervetullut lisä Oulun yritysmaailmaan ja täydentää hyvin vahvalla osaamisella ja kontaktiverkostolla yrityskenttää”toteaa johtaja Juha Ala-Mursula BusinessOulusta.
Tästä on hyvä jatkaa!
Bitwise
Bitwise Oy on ohjelmistosuunnittelun erikoisosaaja, joka tarjoaa ratkaisuja muun muassa teollisuudelle, kaupalle ja valtionhallinnolle. Yhtiön liikevaihto oli 4.2M€ vuonna 2013 ja henkilökuntaa tällä hetkellä 60.
Lue lisää www.bitwise.fi
Pepron
Pepron on konsultointiyritys joka on keskittynyt tuomaan uusia ja innovatiivisia tapoja käyttää pilvi- ja mobiilipalveluita helpottamaan jokapäiväistä liiketoimintaa. Pepron toteuttaa olemassa olevien ja laajalti käytettyjen pilvi- ja mobiilipalvelujen avulla integroituja liiketoimintaratkaisuja. Pepronin tarjoamat ratkaisut ja työkalut rakennetaan asiakas- ja käyttäjänäkökulmasta täyttämään asiakasorganisaatioiden liiketoimintatarpeet. Pepronin tarjoama koostuu konsultoinnista, pilvi- ja mobiilijärjestelmien toimittamisesta ja toimitettujen järjestelmien ja niihin liittyvien prosessien ylläpidosta
Lue lisää www.pepron.com
Pepron ja babelforce kumppaneiksi
“Alustamme integroiminen ja integroinnin tekeminen helpoksi muille on liiketoimintamme ytimessä. Perustamme babelforcen koko ajatuksen vapaalle ja tasapuoliselle vuorovaihdolle ja win-win suhteiden rakentamiselle sidosryhmiimme”, Förster jatkaa.
Asiakaspalvelukokemukseen keskittynyt babelforce toimittaa asiakkailleen kansainvälistä korkealaatuista puhepalvelualustaa. Christian Förster, babelforcen toimitusjohtaja, kertoo: “Minkä takia ihmiset joutuvat jonottamaan ja odottamaan palvelua puhelimen päässä? Miksi yritykset ärsyttävät asiakkaitaan pakottamalla heidät tekemään näin? Nykyisen teknologian suomilla mahdollisuuksilla edes pienten yritysten ei tarvitse tehdä näin asiakkailleen ja babelforcen olemassaolo kiteytyy tämän ja muiden vastaavien ongelmien ratkaisemiseen.” Oman puhepalvelualustansa integrointi erilaisiin SaaS-palveluihin on hyvin tärkeä osa babelforcen liiketoimintaa. Viimeisimpänä isompana integraationa babelforcen puhepalvelualusta on integroitu mailman johtavan SaaS-asiakaspalvelujärjestelmään Zendeskin kanssa.
“Alustamme integroiminen ja integroinnin tekeminen helpoksi muille on liiketoimintamme ytimessä. Perustamme babelforcen koko ajatuksen vapaalle ja tasapuoliselle vuorovaihdolle ja win-win suhteiden rakentamiselle sidosryhmiimme”, Förster jatkaa.
“Parhaisiin asiakaspalvelu- ja yhteistyötyökaluihin, prosesseihin ja integraatioihin keskittyvänä konsultointiyrityksenä jaamme samat perusarvot; innovatiivisen asiakaskokemuksen ja avoimuuden babelforcen kanssa. Babelforcen alustan avulla voimme tarjota asiakkaillemme ensiluokkaisia ja tuoreita puheratkaisuja”, sanoo Pepronin toimitusjohtaja Janne Räsänen.
Lisätietoa:
Janne Räsänen Christian Förster
CEO CEO
Pepron Ltd babelforce GmbH.
Phone +35840 575 459 Phone +4930 920 373 300
babelforce GmbH
Saksalainen babelforce toimittaa asiakkaillaan viestintäsovelluksia asiakassuhteiden vaalimiseen. Pilvi-pohjaisen B2B alustansa avulla babelforce mahdollistaa yrityksille nopean tavan ratkaista asiakkaiden ongelmia, ja lisätä myyntiä, samalla laskemalla palveluprosessien kokonaiskustannusta. Jopa hyvin vaikeiden asiakaspalveluongelmien ratkaiseminen on helppoa babelforcen avulla. Babelforcen puhepalvelualusta integroituu yli 40 kansainvälisen puhelinoperaattorin kanssa ja tarjoaa telekommunikaatioon liittyvien ydinpalveluiden lisäksi korkealuokkaista äänenlaatua, reitityksiä yli 9000:n eri numerovalikoimaan missä päin maailmaa tahansa ja monenlaisia lisäarvopalveluita erityisesti www-ympäristöön.
Lue lisää at www.babelforce.com.
Pepron Ltd
Pepron on konsulttiyritys joka on keskittynyt tuomaan uusia ja innovatiivisia tapoja käyttää pilvi- ja mobiilipalveluita helpottamaan jokapäiväistä liiketoimintaa. Pepron käyttää ratkaisuissaan olemassa olevia ja laajalti käytössä olevia pilvi- ja mobiilipalveluja ja integroituja liiketoimintaratkaisuja. Pepronin tarjoamat ratkaisut ja työkalut rakennetaan asiakas- ja käyttäjänäkökulmasta täyttämään asiakasorganisaatioiden liiketoimintatarpeet. Pepronin tarjoama koostuu konsultoinnista, pilvi- ja mobiilijärjestelmien toimittamisesta ja toimitettujen järjestelmien ja niihin liittyvien prosessien ylläpidosta
Lue lisää www.pepron.com.